Das Wohlbefinden unserer Gäste ist unser Erfolg. Wir müssen verstehen, was die Gäste erwarten. Dies versetzt uns in die Lage, kundenorientierte Geschäftsprozesse, Produkte und Dienstleistungen zu schaffen und anzubieten damit wir stets zu den führenden Betrieben in der Region gehören.

Durch zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Handeln fördern wir langfristige Beziehungen zu unseren Kunden.

Unsere Kernkompetenz liegt in dem qualitativ hochwertigen Umgang und ganzheitlichen Erfassung des Menschen. Unsere Qualität bedeutet das Erfüllen von Anforderungen über die Erwartungen der Gäste hinaus. Qualität ist nicht statisch, sondern wird kontinuierlich und systematisch verbessert. Das Bewusstsein, Denken und eigenverantwortliche Handeln aller Mitarbeiter und insbesondere aller Führungskräfte ist dabei entscheidend.

Motivierte, gut ausgebildete, kreative, initiative und dienstleistungsorientierte Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolgs. Die Auswahl der Mitarbeiter entspricht unserem hohen Anspruch.

Unsere Produkte tragen zum sparsamen Verbrauch von Ressourcen und zum schonenden Umgang mit den natürlichen Lebensgrundlagen bei.

Genauso behandeln wir das Interieur und Menschen um uns herum mit Gefühl und Sorgfalt! Wir respektieren uns untereinander und auch die Arbeitsmaterialien mit denen wir hantieren, von Glas und Teller, bis hin zum kompletten Schiff.